1、忌不了解顾客的需求和意愿没有了解顾客真正的需求，以自我为中心，完全站在自己的角度上对产品进行理解，忽略了顾客的意愿、感受和利益，完全从个人意图出发。其结果却是招致顾客反感，不仅没有从顾客那里得到有效反馈，反而被勒令离开。这种情况我们在实际推销活动中已经屡见不鲜了。2、忌不能有效倾听顾客的谈话在沟通的过程中，说占到30%，听占到45%，阅读占16%，写占到

沟通表达能力是销售的基本。在某一方面也相当于半个心理学家。一个成功的销售能瞬间和客户天南海北的聊起来。今天小编就带领大家看看有哪些话题。气候，天气情况关于气候、四季的话题。天气变热了、凉快了下雨了，风很大，天气预报说……等等。随着对天气的谈论，逐渐引出一些更加自然而无伤大雅的话题。这种方法十分简单方便，切入的比较顺畅。衣着如果正值

电话销售开场白，是销售人员要在前20-30秒内，所谈内容就要引起客户的兴趣，否则客户会走神和不耐烦，甚至直接挂断。短短的几十秒钟，要说点什么，才能抓住客户的心呢？如下针对有直接客户和非接客户，分享20条电话开场白技巧和话术。一、直接客户或相关人直接客户，可以是个人，也可以是企业人员，是指销售人员对此客户有一定背景了解，明确清楚此人有购买决策权，或者对决策人是

目前，人工智能技术已经对广告、制造业、客户服务、金融和交通运输等各行业产生重要影响。人工智能、大数据、新材料、物联网和5G等已不是单纯的自然科学和技术手段，它们的综合运用和协同解决，赋予了这个时代革命性的意义。中小企业营销变革的脚步在不断加快。人工智能对市场营销方面有着重大的影响。如今人工智能技术已经可以解决传统营销模式难以获得客户行为偏好信息的难处，并结合

首先我们来看一下物理服务器的弊端：1、资源利用率低物理服务器资源利用率低，浪费现象明显。企业独立的物理服务器，网站和应用跑满全部服务器资源和性能的情况很少，大多数服务器的资源和性能都处于被限制状态。2、传统服务器价格昂贵，企业需要购置服务器设备，还需要自行搭建实施。前期固定资产投入占用大量的资金，对企业现金流影响较大。租用和改造就放，要再支付不小的租金、改造

“换位思考”这个词你一定不会陌生，意思就是你和眼前这个人调换一个身份，调换一个角度，你用他的身份，他的角度再来思考一下眼前这个问题。有句话说，想赚钱就先别想赚钱这件事，那同样的，你想要成交就先别想成交这件事，做销售的，起心动念很重要，所以，在遇到客户的时候，一定要去想，我如果换位思考一下，从客户的角度出发，我该如何帮助我的客户来解决他

1、百度搜索，百度搜索是最常用的方法，有事没事找度娘。但是这样搜索方法无疑速度很慢！我们是否有捷径可以走呢？大家是否能够将8大搜索引擎都搜一遍选取排名前十页的公司做一个汇总呢，是否可以多换关键词进行搜索呢？还有就是可以使用双引擎或者是三引擎同时搜索！我给大家推荐两个搜索引擎：一个是百Google，一个是百哥虎！2、招聘网站：智联招聘，前程无忧，地方人才网，中

作为电话销售，我们始终要有一个清醒的认识，只要他是一个真正有意向的客户，他总是不会错过任何一个能帮助他做出购买决策的有利信息的，只是这些信息如何以客户更愿意接收的方式传达给他呢1、先取得客户的通话许可。猎头公司的猎头顾问在电话中做的非常好，他们每次接通电话的时候，都会先询问对方：“是×××先生吗？我是一家猎头公

1.习惯打腹稿，列提纲做事不打腹稿就立即行动的人，看似执行力很强，实则思路混乱，浪费的时间更多。动手做事前，先把整个事情的框架步骤在脑海里过一遍，这就是打腹稿。正确的做事方法，是先把大体的步骤规划好，比如第一步做什么，要解决什么问题，得出什么结果。接着调配好资源，比如时间和人力；最后再行动，并且在行动的过程中不断调整和优化步骤。如果记性不好打腹稿有困难，就借

1、真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。2、真正的销售没有对立的立场，没有买方没有卖方。3、真正的销售是合一地为对方解决问题。4、真正的销售不需要说服对方。5、真正的销售彼此没有压力。6、真正的销售是我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的。7、真正的销售是充满价值感和意义感。8、真正的销