电话销售是销售的方式之一，电话销售我们可以通过客户的语气、语速等来判断客户的心理活动。

       对于电话销售人员来说，引起客户的兴趣，掌握客户的心理，获取客户的信任，决定电话销售成功的关键步骤。

       电话销售的技巧和方法如下：

       电话联系找对人：一般来说，公司向业务员给予的公司信息仅有公司的联系电话和名字。电话销售技巧及方式二：沟通交流全过程分析人。

       详细介绍业务流程：本阶段应保持的标准：电话销售技巧1。前三句要向另一方详细介绍你的用意、商品或服务项目，要清晰，不必唠叨。

       详细介绍商品或服务的语言表达：尽可能用简单、明确的语言表达你的商品或服务，让另一方能够快速了解你的产品或服务。

       在语言表达中保持积极态度：态度要保持积极，不要向另一方施加压力，而是尽量引导对方思考，并使之在轻松、愉快的氛围中达成交易。

       保持每次通话的简短性：由于打电话销售需要浪费顾客大量的时间，不宜超过30分钟。

       在打电话中，不要透露个人信息：包括你的姓名、工作单位、年龄等。

       要有互动性：要在电话中引导客户说出他们的需求，并把这些需求当作是你的工作职责。

       合理利用挂电话的时机：当通话就要结束时，征求客户意见，例如：我们下次什么时候联系比较好呢？这样可以为下次联系做好铺垫。

       电销电话系统的使用：可以说电销电话系统是电销行业开展业务离不开的智能助手。首先可以解决电销行业最令人头痛的高频封卡问题，使用电销系统排除地域的差异外，它至少可以降低80%以上的封卡率，其次对于销售人员的工作也有很大的提升，现在的外呼系统基本开发的比较全面，都是CRM客户管理，企业云呼叫以及呼叫报表于一体的。

       销荐客电销系统稳定、可靠、安全，是电销人员的必备工具，30+研发团队，20+在线客服    7*12小时精准售后服务。