1、对自己的产品充分了解

如果连自己产品都不了解，客户问你产品情况，你含糊不清客户如何信任你，所以最基础的就是想要把自己的产品充分了解。

2、产品重要卖点要先说

客户为什么买你的产品？1：他有用，属必需品。2：感兴趣。如果你卖的产品不是他的必需品，那就要让他感兴趣，所以把产品最好的一点首先讲给他听，然后在挑选出他最关心的某一点讲解给他听。

3、先信任，在销售

客户不信任是不会购买你产品的，不管客户是信任你，还是信任你的公司或信任你的产品，这都属于信任，所以先让客户信任，再去谈买卖。

4、倾听

不要见到客户就滔滔不绝的讲，要先了解客户的想法，在根据客户的想法去讲解产品，这样才能事半功倍。

5、见人说人话，见鬼说鬼话

虽然客户找到你都是买东西，但是每个人买东西的动机都是不同的，就比如有的客户是帮别人购买，属于采购，而有的人是老板，就是自己买来用的，所以不同的客户要用不同的销售方式，就比如采购，一定要把他和你绑定在一起，成为利益共同体。

6、信任自己的产品

每个产品都有优缺点，有的时候缺点也是可以变成优点的，所以信任自己的产品，善于观察，善于发现。

作者：朱之发

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来源：知乎