电话销售技巧、话术、开场白、朋友圈营销素材
七、销售话术【如果客户感兴趣】客服:您好,请问是XX先生(女士)我这里是秦汉盛世收藏中心的XX,您还记得吗?客户:恩客服:今天给您来电话是和您分享一个好消息,目前人民银行发行了第五套人民币豹子号,不知道您关注没有,现各大报纸都在跟踪报导,(...
我想我能,我一定能!销售技巧和心得(NO.2)一、总结要想获得销售成功,你必须把自己推销出去。1.树立并保持积极的心态。(自己完全可以控制并决定心态,按照自己的思维方式来决定自己行为的过程。必须坚持原则,并不断修正自己,持之以恒)2.设定目...
销售场景八:顾客问完价格,转身就走。不良应对:1、别走啊,还可以便宜些。2、这款比较便宜。策略分析:顾客问过价格就走,有多种原因。如:仅是了解一下价格、对产品不感兴趣、再寻找其他产品、打招呼的一种方式。店员此时切忌自认为顾客是对价格的“拒绝...
销售场景三:为什么你的手机卖得比别人贵?不良应对:1、不会吧,我们是全市最低的。2、贵多少?差价全奉还!3、因为我们的手机好呗。策略分析:在回答类似问题时,一定要先搞清楚,顾客所谓的“别人”是指哪一家,有没有可比性。如果同是经营正品行货机,...
销售场景一:顾客不试机,直接就问:“最低多少钱能卖?”不良应对:1、(店员马上回答)最低***钱。2、我们这里是明码实价,不讲价。3、你一定要的话价格会让你满意的。策略分析:很多顾客没有了解手机的价值,直接就谈价格。没有经验的销售人员,马上...
七、手机销售话术--综合类销售情景1:顾客最常用的十大推托借口与应对话术借口一:我考虑考虑话术1:先生/小姐,太好了,想考虑一下就表示您有兴趣是不是呢?(稍停片刻)您对这款机考虑的重点是什么呢?(无论顾客说考虑的是什么,都接着说。)很好,一...
销售情景5:店员介绍完手机之后,顾客什么都不说就转身离开。不良应对:1、见顾客离开,店员什么也不说,收拾手机准备接待其他客人。2、慢走,有需要再来。3、先生,您想找什么功能的手机呢?实战策略:顾客听完店员的介绍才转身离开,只能说明店员的...
三、手机销售话术—品牌类销售情景1:国产的品牌,质量不太好吧!不良应对:1、不会啊,这可是国产十大品牌之一。2、放心,质量还可以啦!3、买手机也就是用1-2年,又不用一辈子。4、大哥,这个品牌是国产手机中最好的。销售话术:话术结构说明,...
销售情景7:**钱卖不卖?不卖就算了。不良应对:1、不能卖,您再看一下了。2、不好意思,不能再低了。实战策略:面对这样的问题,销售人员千万不要跟顾客赌气,反而要继续耐心跟进。这是顾客讲价的一种心理策略,以“要挟”求讲价。销售人员在判断处...
一、手机销售话术——价格类销售情景1:顾客不试机,直接就问:“最低多少钱能卖?”不良应对:1.(店员马上回答)最低***钱。2.我们这里是明码实价,不讲价。3.你一定要的话价格会让你满意的。实战策略:很多顾客没有了解手机的价值,直接就谈...