销售情景1:顾客不试机,直接就问:“最低多少钱能卖?×不良应对:1、(马上回答)最低***钱2、我们这里是明码实价,不讲价。3、你一定要的话价格会让你满意的。√实战策略:很多顾客没有了解手机的价值,直接就谈价格。没有经验的销售人员,马上回答...
九、手机销售技巧培训:我今天不买,只是看看,不用试了常见应对1.那您打算什么时候买啊?(太过于直接,容易引起顾客的抗拒)2.哦,那您自己看吧!(明显的差别待遇,顾客一说今天不买。就不予理睬。让人心里很不舒坦)3.还是试一下吧,又不用花钱!(...
五、顾客在卖场内慢慢闲逛常见应对1.你们好。请问想买点什么呢?(刚见面就问“买什么”,会加重顾客的防范心理)2.你们好,欢迎光临,请随便看看!(“随便看看”含有暗示顾客看完就走的意思)3.你们好,喜欢的话可以试试!(太过平淡,起不到拉近彼此...
一、手机销售技巧:你们的款式太少了,没什么好看的常见应对1.这么多款,还少啊!(口水话。在这里没什么作用)2.您还是仔细看一看再说吧!(没有说服力,难以让顾客留下来挑选)3.这么多好看的款式,您还说没什么好看的,那我也没话说了。(与顾客赌气...
充电宝手机壳手机膜蓝牙1.充电宝:在试机上电池时候退充电宝促销:您好,咱们这款手机是最先进的智能机,您用着绝对不卡,对了哥,你平时玩游戏多还是上网多?顾客:平时玩游戏多促销:哦,哥,你要是玩游戏那电池可能不怎么够用,智能机电池待机时间不如功...
第一部分引导话术1、先生/女士,您好,欢迎光临XXX珠宝,请问您是看钻石还是翡翠?K金还是足宝?2、先生/女士,您先看一下我们新到的钻石再做比较。3、有首歌叫钻石是女人最好的朋友,女人就是应该把自己打扮的漂漂亮亮才能更有女人味。4、我觉得看...
一、太阳镜是什么样的镜片?答:我们公司销售的都是光学镜片制造的,有树脂(CR-39、TR-90、PMMA、PC、AC)的,强化光学玻璃的等,分为偏光镜、遮阳镜、变色镜等二、有必要戴太阳镜吗?答:我们日常看到的光线中对眼睛有伤害的主要是紫外线...
作为工作展业的开始,如何开始与客户接触,对于一个新的客户经理来说是最难的。从效果上来看,如何给客户留下良好的第一印象,对于是否能成功开发这个客户,又起着至关重要的作用。“接近客户的三十秒,决定了销售的成败。”这是成功销售人共同的体验,那么接...
二、语言技巧要想贴近顾客,必须用热诚去打动顾客的心,唤起顾客对你的信任和好感,让顾客感到你在帮助他,而不是仅仅想赚他的钱。要做到这一切,应当注意语言表达技巧,多用请求式语气,不用命令式语气。例如:“如果我送您这份十分权威的有关投资股票基金的...
顽固的顾客:对于那些随和、好说话、不太顽固的顾客,销售员应当用诚恳的语气和他们谈话,只要话说在他们心坎上,觉得适合他们的需要,他们一般是没有多大问题的。对于那些顽固的顾客,则要装出一种漫不经心的样子,用漠不关心地谈论生意上的口气与他们进行销...