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为什么说外呼系统是电销行业必备
发布于2024-02-29     浏览 1312 次

       近年来,由于工信部对手机号卡使用的监管日益严格,普通号卡已无法满足电销工作开展的需求,传统电销直呼模式逐渐被淘汰,企业电销模式迭代势在必行。

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       在电销迭代过程中衍生出了电销卡、网络电话等电销新方法,试着解决企业电销封卡封号难题,但电销卡、网络电话是治标不治本的产物,同样存在易封号、接通率低等问题,难以从根本上解决企业电销拨号难题。

       电销型企业都在找寻更靠谱的电销模式方法,外呼系统也逐渐在电销行业中脱颖而出,越来越被人们所熟知。相比于传统直呼、电销卡和网络电话,外呼系统具有更高的稳定性和接通率。如果说电销卡、网络电话是电销模式里的临时工,那么外呼系统才是电销行业模式的正规军。

       几类电销行业常用的外呼方案:

       一、电销卡:实际上是虚拟运营商发行的卡,也就是虚商卡。所谓电销卡,不过是卡商营销的一种噱头(虚拟运营商,实际为民营运营商,民营企业,跟三大运营商属于合作关系)。

       ①这类号卡与普通手机号卡一样存在封号的问题,因为始终是在对外进行呼叫,从而高频拨号还是容易会封,无法很好解决这个问题。

       ②另外此类卡通常是按批次号段出售监管,如果同一批次内有一个号卡被投诉封号,其他号卡会连带被封,不可预见性极大。

       二、网络电话:通过互联网传输信号直接拨打客户电话

       ① 由于电信管控严格,网络拨打频次也受到限制,无法随意拨打

       ② 网络信号与三大运营商通信信号对比有差距,通话质量不佳

       ③ 外显号码为虚拟号段,号码不真实,线路不稳定,接通率低

       三、外呼系统:坐拥三大运营商专属外呼线路

       ① 外呼系统使用的是三大运营商提供的专属外呼线路,线路长期稳定、通讯质量有保障。

       ②线路储备充足,为用户智能匹配最优的外呼线路,外显号码和归属地可选,提升号码真实性,确保高接通率。

       ③ 运营商承担用户主叫拨号行为,转主叫为被叫,为销售和客户建起沟通桥梁,手机端只有接听记录,无外呼记录,从而避免高频外呼导致的封卡封号问题

       ④ 部署方便快捷,即开即用,无需其他硬件,使用成本低

       ⑤ 搭配客户管理系统跟话务管理系统,全方面为电销企业充能提效

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       综上所述,电销卡和网络电话都不是电销模式的最佳选择,企业要解决电销封号难题,用外呼系统才是正道。