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电销人员为什么使用外呼系统打电话?
发布于2024-02-04     浏览 716 次

       电销外呼系统是电销防封系统的一种,现在很多电销人员都用它辅佐工作,那么电销人员为什么使用外呼系统打电话呢?下面我们一起来看看。

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       一、电销人员为什么使用外呼系统打电话?

       1. 解决拨号难:外呼系统匹配公司自有销售线路,不受高频规则限制。除此之外,还有三大运营商的线路可供选择,可以稳定高频不掉线,有比较好的使用效果,不会轻易被封号。同时它可以将客户资料批量导入,然后一键自动外呼,不需要一个个拨打电话,大大提高电销人员的工作效率。

       2. 接通率高:系统中有多种拨号方式,可以根据显式需求进行调整,外显电销人员的真实号码以提高接通率。如果客户没接到电话,也可以通过真实号码进行回拨,减少意向客户的流失。

       3. 使用门槛低:企业无需购买软硬件设备,登录手机或电脑即可使用,操作十分简单,可以随时随地进行电销工作,可以说是非常方便。

       4. 录音功能:录音也是必不可少的功能之一。对于优秀业绩的业务员的录音是销售团队的财富,可以帮助新人快速的成长。另外新人也能通过下载自己的录音,及时发现问题,不断提高自己的沟通技巧。

       电销人员使用外呼系统拨打电话有解决拨号难、提高接通率、使用门槛低等好处,对电销工作有非常大的帮助。

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       二、销荐客外呼系统功能:

       1:呼叫方式:三种拨打方式,手拨,点拨,自动外呼

       2:录音抓取:所有6秒以上的通话记录系统都会实时抓取,好的可以分享,不好的及时改进,更快提高整体业务水平

       3:工作报表:电话量,接通量,平均时长等等都可以查看,kpl绩效考核一目了然,管理更加专业化,简单化

       4 : 客户管理:挂断后可以给客户添加意向程度分类,不需要坐席拿本子记录

       5 : 跟进工单:可以设置客户跟进弹窗,到了设置的跟进时间点,会在系统弹出客户相关信息,提醒跟进,以避免意向客户的流失

       6:OA办公:员工可在工作日志上填写每日计划,周计划,月计划。还有项目管理,快速审批,云签到等一些办公系统

       7:黑名单系统:跟三大运营商合作,免费给您对接三大运营商的实名投诉黑名单池,最大程度的减少被客户实名投诉等问题