外呼系统是帮助企业高效管理客户的工具，那么外呼系统的作用具体有哪些呢？

       一、防高频封号

       外呼系统最重要的一个作用就是防高频封号，很多电销企业电话量比较多，自己办卡直接打电话一天打十几二十几个就会被封掉，那么外呼系统就能很好的规避这一点。

       二、降低企业的人力成本

       通过外呼系统，业务员可以手机下载软件APP进行拨打，也可以登录电脑端一键导入客户数据、一键拨号、点拨、手拨。企业可以查看统计报表，可以看到员工每天拨打了多少通电话、接通了多少、接通率是多少，而且没有地区限制，随时随地都可以登录系统，提高了人员拨打电话的效率也大大降低了企业沟通成本。

       三、提升客户的转化率

       外呼系统可以帮助企业管理客户，通过外呼系统，企业可以轻松实现对客户的管理，对客户进行分类管理，销售人员只需要通过外呼系统就可以知道哪些是意向客户，哪些是流失的客户，这样可以帮助企业把资源利用最大化，提高销售人员的工作效率。

       四、提高企业的工作效率

       外呼系统可以帮助企业高效管理客户，通过电话营销的方式进行推广和宣传，外呼系统可以帮助企业实现自动拨打，一键拨号，减少人工拨打，提高工作效率。

       外呼系统可以帮助企业减少重复工作，提高工作效率：

       1.自动拨号：支持批量导入客户资料，自动拨打目标客户电话，省去人工拨号的时间和精力。

       2.通话录音：系统能够自动录制并保存通话录音，方便企业进行后续的客户管理和销售分析。

       3.客户信息管理：数企自研的pscrm系统能够存储并管理客户信息，包括联系方式、购买历史等，提高销售团队的工作效率。

       4.数据统计：系统提供丰富的数据统计功能，帮助企业了解销售团队的工作状况和业绩趋势。

       外呼系统有很多种功能，比如语音质检、呼叫管理、通话录音、外拨考核等等。其中语音质检功能是最重要的一个功能。通过语音质检功能可以帮助企业及时发现员工工作中的问题，保证工作质量。我们知道很多企业会把一些重要的销售人员调离销售岗位去做一些不太重要的工作，而这些销售人员如果一直没有得到晋升或者薪资没有得到提升的话，他们很可能就会离职去做一些更重要的工作，所以语音质检功能是非常重要的。