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电话销售如何避免封号
发布于2023-12-21     浏览 1340 次

       现在企业使用电话销售进行扩展用户,但是电话销售容易封号,那电话销售如何避免封号?

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       1、禁止高频率的拨号

       每一张电话卡被封的背后,大概率是存在高频率的缘故。这是工信部和运营商都严厉禁止了,为的就是规范电话营销行业。

       大家在日常工作中要尽可能避开这种操作,一旦电话卡被判定为营销号,也许一开始还不会被封,但也会给号码打上骚扰/推销等之类的标签,严重影响工作的开展。

       2、延长通话时间

       许多电销朋友觉得电销封号和时长没有关系,可实际上关系是很大的。在运营商的封号标准里,如果存在多次电话被秒挂或者有效通话时长仅仅那么十来秒的话,同样会大幅度提高封号的风险,封号也就距离你不远了。

       所以在日常电话交流中,多和客户进行沟通,主要带领节奏去引导客户多询问,多交流,不仅增加了客户的成单率,还可以让电话卡使用寿命更长。

       3、不被投诉,不被举报

       投诉和举报是电销员面临的一个较为头疼的问题。在拨打客户电话时,若是存在时间选择不恰当,引起对面反感情绪,都可能分分钟被投诉。此外说话是门技术活,特别是对于电销工作来说,会说话是非常重要的,首先我们不说要学会如何引导客户,但一定要注意,不要与客户发生争执,避免因为这个原因遭到投诉。

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       4、用正规的电销防封系统

       电销防封系统是这个行业里最为有效的防封号办法,它是从根本的源头上去帮大家规避封号的情况出现。