电话销售在日前市场环境的驱使下，使用电话外呼系统已是普遍，目的大抵都是想要通过系统的接入，解决高频外呼而导致封卡封号的问题；但随着市面上越来越多外呼系统的涌入，花样式的功能、厂商以及参差不齐的价格，也让企业在选型工具时，不小心入坑，以致在最终的实际使用过程中，呈现出的效果差距还是非常大的。

       那么，电话销售在选型工具时，如何选择一款适合自己业务的电话外呼系统，以此帮助销售提高工作效率的同时，促成更多的成单转化呢？

       今天，彻底跟大家聊聊目前市面上的电话外呼系统，帮助大家高效、精准选型工具！

       一、电话外呼系统的四种呼叫模式

       首先，我们需要了解的是目前外呼系统普遍的四种运营模式，以此选择适合自身电话外呼的方式；

       1、回拨线

       又叫双向回拨线路，一种三方呼叫的模式，当业务员在系统里点击拨号时，运营商会分配一个中间号进行三方呼叫，中间号会先给业务员打电话，业务员接听后会自动转给客户，客户接听，从而实现双方通话。双向回拨这种技术只有中国三大运营商有，其最大的优势在于简单容易操作，并且没有主呼叫的记录，大程度上解决了高频封号问题。

       2、AXB线路

       这种线路也被叫做SIP线路，属于直拨方式，销售人员拨打电话，会直接打给中间号，然后由中间号打给客户，这种模式不再是双向收费，优点就是客户无需办卡，还能外显真实手机号，也不用设备。

       3、网络线路

       网络电话就是在互联网上拨打电话，无需办卡，通常分为软电话和硬件电话，软件电话就是在电脑上下载软件，然后购买网络电话卡；硬件电话比较适合公司、话吧等使用，需要语音网关才能使用。功能方面也能做到自动接听，一键呼出，批量呼出，录音，话务报表等。网络电话需要依靠网络环境，如果网络环境不好，对通话质量影响很大。

       4、虚拟电销卡

       顾名思义就是实体卡，专门用于打电话的营销卡，通常因为使用方式的原因，资费会比普通运营商更贵。但它的优点是更为灵活，一般用这种卡的基本都是电销人员或电销团队，。当然关于买卡一定要找正规渠道，否则会面临停卡套路。

       二、电话外呼系统辅助

       企业在选型工具时，除了看重解决封卡封号的问题上，在外呼业务场景上客户接听率低、销售情绪大业绩萎靡以及客户数据的难维系、储存...同样成为了企业接踵而来面临的难题，为此企业在选型工具上，还应该考量如何借助工具的使用，真正提升销售的外呼效率，以及客户接通率。

       以我们销荐客外呼系统为例，通过对各行业企业外呼业务场景的深入研究，我们通过智能化的接入以及在对外关系维护、对内运营管理上，真正帮助企业解决更多外呼场景难题。

       1、客户数据批量导入

       支持模板数据批量导入客户数据，语音外呼机器人能够执行外呼任务，电话高效外呼，销售能够提升效率。

       2、crm客户管理

       记录客户资料，方便每次会话时管理和查看，并且支持与企业原有的系统互通，精准分类客户加强与客户的关系维护。

      3、通话管理及统计

       通过通话标签、录音、未接来电管理等功能，实时掌握销售与客户的通话情况，遇到问题也能及时处理，数据信息化支撑企业管理。并且有各类通话报表便于汇总和分析通话数据，智能质检支撑管理检验服务标准，辅助提高服务水平。

       4、系统接待稳定可靠

       拥有覆盖全国九成的线路资源，系统接待稳定可靠，保障企业通话顺畅接入。提供24小时售后服务，及时处理技术方面的问题。

       销荐客拥有10年成熟的呼叫系统开发经验，是不少企业的选择，拥有各行业客户案例，其系统功能齐全，能够支撑企业绝大多数需求。

       销荐客目前为企业提供3天系统免费试用，欢迎体验！