当很多中小企业管理者还在找各种理由不使用外呼系统的同时，很多企业的销售团队已经依靠外呼系统实现了业绩的快速增长，电销外呼系统在销售型企业里使用率已经超过70%。

       市场上的外呼系统非常多，错综复杂的系统让客户挑选的“眼花缭乱”，在这样的市场大环境之下，企业在选择电销系统的时候需要注意以下常见误区。

       1、图便宜被骗

       图便宜的客户购买的外呼系统通常生命周期只有1-2个月，最后的结果是花了一堆钱购买便宜货，加在一起比购买正规厂商的外呼系统要贵的多，且使用效果却很差。

       目前的外呼系统市场收费方式也是大相径庭，通常由坐席费和通话费两部分组成，坐席费通常在400元/年-1000元/年之间，通话费根据线路的不同在每分钟0.17-0.2元/之间。表面上看似很便宜的收费往往包含了很多隐形消费，所以在选择的时候一定要仔计算核对价格是否真的实惠。

       2、购买对象没有选对

       外呼系统属于刚性需求，市场上充斥了大量的外呼系统，但至少80%以上销售的外呼系统都不是厂商直接销售的，有不少都是贩子。

       如果企业从厂商直接购买，那么不论是在产品的品质、外呼的效果以及售后上都有保证，但如果是从贩子手中所购买的，这种经历了N手的贴牌的外呼产品，往往都不靠谱，如果客户在使用中有技术问题需要咨询，这些贩子是几乎没有能力进行解答和解决的。

       3、外呼线路没有选对

       外呼系统往往由SCRM系统和外呼线路两部分组成，而外呼线路是不少客户最关心的。不过由于外呼线路涉及到一些通讯行业的技术知识，所以不少客户对如何选择外呼线路并不了解。

       1、线路的稳定性（是否为企业专线）

       靠谱的外呼线路都是通过企业资质跟运营商报备申请的企业专线，其申请的线路只提供该申请公司一家使用，这样才能确保线路的稳定性，保证在电销过程中通话清晰，不会出现杂音。

       *注意*：并不是任何一家公司都能申请到“企业专线”，因为三大运营商垄断性的行业，只有达到一定的规模才具备申请“企业专线”的资格。

       2、线路储备是否充足

       因为每个地区乃至某些城市运营商监管政策不一样，导致外呼中心跟某个地区运营商合作时，会有一定的限制，根据运营商管控力度不同会有一些时间节点拨打限制等，所以要找线路储备多的外呼中心。

       3、购买非法的外呼设备

       曾经有一段时间特别流行多卡设备，即一台移动座机或一个设备上可以插多个手机卡，但这种方式和用自己的手机卡外呼没有本质区别，只是从手机的双卡变成了5卡或8卡。

       需要重视的是，2021年出台的《中华人民共和国反电信网络诈骗法》明确规定，任何单位和个人不得非法制造、买卖、提供或者使用电话卡批量插入设备，不但白白浪费了大量的金钱，还很容易涉及到法律的风险！

       欢迎体验销荐客外呼系统带来的翻倍企业效率！