对于电话销售公司来说手机卡封号问题绝对是最让人头痛的问题,但是电销行业近年来管控得又很严,只要外呼频率过高肯定会被标记封号的,那么电销公司如何避免封号问题?
一、电销公司如何避免封号问题?
方法一:控制每个电话号码的呼出次数。这对于电销公司来说是不可能实现的。
方法二:办大量电话卡。这更不容易实现,首先办卡困难,管理混乱,且容易被重点关注。
方法三:使用外呼系统来规避高频呼出导致的封号情况。
相对比而言,第三种方法是最靠谱最可行的办法。
二、外呼系统有什么优势?
1、企业独有电销线路:外呼系统软件外呼线路是通过三大运营商所提供的专享电销线路,线路持续稳定、通话音质佳,不会受到高频率标准限定。
2、一键全自动高频率拔号:传统拔号模式都需要人工手工录入手机号码去拨通手机号码,电话外呼系统里销售员能够便捷地把客户资料批量导入,根据系统自动开展高频率拔号。
3、重复手机号码过滤:传统式拨号形式没法方便快捷剔除无效手机号码,只能一个又一个试,影响工作进展的高效率。通过外呼系统拨打时系统会自动进行过滤无效手机号码、黑名单号码,让每次外呼都会有目的性,保证呼必通,通必接。
4、客户CRM系统数据库管理:电话外呼系统内置客户管理功能,销售进度模板化标签化快速统计,客户信息、销售进度、出单进度等个等方面进行数据可视化方便清楚洞悉,让电话营销业务全过程更有效;录音通话会自动存储,销售人员随时随地查看,方便复盘总结销售话术,立即找出欠缺不断改进。
三、有没有好用的外呼系统可以推荐?
1.运营商线路:
1.虚拟号线路:申请专线虚拟号码不需要办卡,号码我们提供,外显170/171开头的11位虚拟手机号。归属地全国可选,号码一手新号,专属专供,专线拨打。
2.回拨线路:系统需绑定手机号,外显号码为绑定的手机号。您用系统给客户打电话的时候,会有个中间号回拨过来,您接听中间号,中间号会转接到客户那里,您和客户都处于接听状态,您的手机号只是作为客户那里的外显号码。双方都是接听状态,这样就避免高频外呼导致的封号。
2.系统功能:
1:呼叫方式:三种拨打方式,手拨,点拨,自动外呼
2:录音抓取:所有6秒以上的通话记录系统都会实时抓取,好的可以分享,不好的及时改进,更快提高整体任务水平
3:工作报表:电话量,接通量,平均时长等等都可以查看,kpl绩效考核一目了然,管理更加专业化,简单化
4:客户管理:挂断后可以给客户添加意向程度分类,不需要坐席拿本子记录
5: 跟进工单:可以设置客户跟进弹窗,到了设置的跟进时间点,会在系统弹出客户相关信息,提醒跟进,以避免意向客户的流失。
7:黑名单系统:跟三大运营商合作,免费给您对接三大运营商的实名投诉黑名单池,最大程度的减少被客户实名投诉等问题。
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