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开几年电销企业了,不知道什么是群呼?
发布于2023-10-13     浏览 1443 次

       市面上群呼的系统大多数使用的都是呼叫中心OKCC的系统,AI机器人和AI机器人的系统长的基本差不多。

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       那么群呼是什么原理呢:多线并发的方式,什么是多线并发:多个线路同时呼叫。那有些人就会问,那同时多个电话打出去,电话分配的呢?如果这个人正在接电话,刚好又进来一个电话的时候怎么办呢?它是自动随机分配的,所以不用担心大家都在接电话时其中又有一个电话过来,哪个坐席空闲就分配到哪个坐席上了!

       那大家有没有遇到这种情况呢?

       就是你接通了类似于这样短号码的情况时,你接通之后电话中还是在响铃,滴滴滴的声音是什么原因呢?那是并发不够,并发不够时需要你像外呼系统多申请一些并发数量接通率:

       根据真实数据测算,接通率一般在8%-20%

       那市面上的群呼都是怎么收费的呢?

       不管您是做什么行业,都是需要先提前审核话术,审核完话术之后根据话术的风险程度才能知道准备的成本是多少,所以很多用户为什么不理解,先让我发话术,为什么不直接给我报价,原因就在于这了,因为每个行业的投诉指标都不一样,有的行业投诉指标高,有的行业投诉指标低。

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       一般话单单价在0.12左右,月租大概1天1块钱不等,不同行业不能一概而论!关于群呼今天就给大家分享到这里,大家有什么不清楚 不明白的可以随时致电联系销荐客为您解答!