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企业电话呼叫系统哪个不错,有什么功能
发布于2023-02-28     浏览 4439 次

  在当前社会,电话联系是非常重要的,不论是人与人之间,还是公司与公司之间,使用电话联系已经成为了一种常态,在这样的情况下,很多公司在与往来客户联系的时候都是通过电话来联系的,当然,企业使用的电话与家用的是不一样的,毕竟企业接听电话和拨打电话的数量是非常大的,如果使用家用的,是不可行的,在这样的情况下,一些公司就安装了企业电话呼叫系统,可以很好的帮助公司处理电话相关问题,当然,市场上这样的系统有很多,其中销荐客是一款非常不错的系统,那么它有什么功能呢?

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  1、录音功能

  企业电话呼叫系统有着录音的功能,只要是有客户来电或者拨打电话给客户,这个系统都可以进行录音,而且可以根据销售人员的需要进行定时录音,当然也可以全天不间断的录音。

  2、并行执行的功能

  作为一个企业的外呼系统,可能同时出现多个电话同时打进来的情况,而这个系统就可以同时处理多路的来话,除此之外,还要这自动处理的流程,当销售人员没有时间或者是忘记接听的时候,这个系统就会自动进行处理,这个功能极大的降低了顾客听到忙音或者是打几秒钟就挂断的几率,可以有效的提高消费者的满意程度。

  3、文本与语音合成的功能

  这个功能是利用了先进的技术,将之前就录制好的语言上传到这个系统,而且这个系统还支持多种语言的录制,可以为消费者的要求用不同的语言播放出想要的语音提示以及咨询信息,当然,在录制的时候最好请一些语言比较优秀的人进行录制。

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  企业电话呼叫系统在市场上有很多,其中销荐客就很不错,而且这个系统的功能有很多,是一款非常适合公司的系统。