销荐客电销管理软件具备客户资料管理(CRM客户关系管理)、订单管理、合同管理、电话呼入呼出客户识别及统计、电销线路等功能的一款客户信息管理系统。
1、集成了电销线路,阻止封号频发
本系统集成了多条电销线路,根据需求进行切换,大大提升了电话接通率,减少封号的评率
2、完整记录客户资料,客户跟进状态清晰
记录联系客户的通话记录,备注客户信息,针对客户状态进行有效跟踪
3、自动生成报表进行分析,有效的提高运营效率
本系统可以实现实时动态监控座席呼叫任务,例如:通话数量、通话质量、接通率、转化率等数据,帮助老板解决实际运营管理决策时的难题
销荐客电销管理软件的日常使用,可以起到以下几点作用:
1. 实现电销管理制度的流程化,降低员工流失所带来的风险及损失
将目前电销的日常工作进行流程化,通过电销软件的管理实现制度化,加强了电销的管理和规范化。而电销的客户信息管理则有效的避免了客户因电销员工离职造成的流失,有效的确保公司的客户资源得到保护。
2. 通过使用销荐客实现统一的销售流程,快速提升公司品牌形象
规范销售流程是提现一个企业是否专业的重要指标,而在电销过程中客户无法与销售代表进行直接面对面的沟通交流,电销人员的声音,销售流程的规范情况直接影响到客户对企业品牌的认知。销售流程的完善专业,能够有效的建立企业品牌形象。
3. 使用销荐客软件能够监控电销服务质量,同时保证客户信息的安全
销荐客软件能够有效的对电销服务质量进行跟踪,对电销业务员的业务能力有一个直观的提现。同时,销荐客系统可以有效的管理客户信息资源,提升客户信息的保密程度。
4. 能够准确快速细分客户,更准确把握客户需求
销荐客系统可以对客户进行细分,更加直观地把握客户在不同时期的个性化需求,准确的定位客户,减少了无效电话的数量。
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