销荐客专注于提升销售业绩
十年技术积累,稳定可靠,移动互联网时代销售管理神器
销荐客crm系统的作用!
发布于2020-12-03     浏览 13915 次

销荐客crm系统的作用!说起销售,每天工作量很大是常态,一般来说就是一天除去中午吃饭时间外,基本全部都在拨打电话。而且客户还大多态度都不是很好,因为毕竟上班时间,销售在工作,客户肯定也在工作,但工作压力摆在面前,一来是要大批量拨打号码,二来还要在本月至少完成一单业务,双重压力下最后离职。

销售本身就不是很好做,首先就是锻炼自己的打电话能力,这个能力并非是平时和别人打电话的那种,毕竟销售电话和平时和朋友打的那种电话是完全不同的,和朋友打电话一来是你熟悉他的近况,或者是熟悉他的过去,他的性格,总之只要熟悉一点,那么就能很好地跟上对方的说话节奏。但是打销售电话则没有这么简单,一来是对客户的情况完全不了解,特别是第一次打客户电话,对于对方的行业、需求都不甚了解的情况下,想让客户产生意向基本很难。

15.png

那么应该如何去锻炼销售人员的打电话能力呢?在前几年时这个问题只能够靠打大量的外呼电话去解决,从最开始的一打就挂断,慢慢打上三个月左右,这时候你的能力就能够得到一定提升,这是为什么呢,因为在这三个月内每天拨打的线索不同,客户性格行业是不同的,有些人还是会直接挂断,挂断那些基本可以将其存为无意向,但还有些人会与你聊聊,去了解一下你的产品,但由于你的专业知识不够,成单还是很难。但是基础已经打下了,工作结束后,销售可以根据客户所提出的问题,结合他的行业、性格去做总结,在下次遇到类似客户时,就能够为其解答相应的问题,从而进一步维护,最后成单。

前几年的时候只能靠这种老办法进行解决,而现在有了销荐客crm系统之后,能够速度让一个销售新人快速成长,比如销荐客crm系统中的通话录音功能,销售主管能够通过录音分析销售新人和客户对话时遇到的问题,从而提出解决方案,以前没有办法有效保存每一通录音,在销售新人遇到问题是,也只能靠自我记录,而新人刚来的那几个月,由于没有经验,再加上被挂断心态不够好,成长自然需要比较长一段时间,而销荐客crm系统能够让其成长时间缩短至一到一个半月。