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销荐客电销系统的客户关系管理功能!
发布于2020-11-25     浏览 26131 次

销荐客电销系统的客户关系管理功能!在电销工作当中,往往会遇到许多问题,一方面是工作量带来的压力,另一方面也是业务量难以开展,毕竟大多数人工作的目的都是为了赚钱,所以这些问题是很容易发生而且还难以解决的,因为传统依靠座机拨打号码时,电销人员对于有意向的客户,只能够在通话单该条线索的后面勾选意向情况,如果想要详细记录的话,那就必须要有对应的笔记本进行记录。而且笔记本记录难以查找,导致很多丢单事件的发生。

而销荐客电销系统销荐客的客户关系管理功能就在于帮助电销人员解决这个不能及时记录查找客户的情况。通过销荐客电销系统,电销人员可以在拨号结束后对客户的这些选项进行调整:

意向情况,对于不同意向的客户,可以通过这个选项进行调整,如果客户的意向很高,有主动了解,那么就将该客户划分为高意向客户,在之后的跟进阶段优先维护这类客户。

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跟进阶段,跟据联系客户的次数,进行修改,如果是刚联系客户,那么可以将其划分到初次跟进用户,跟据不同的跟进次数,看客户的真实意向。

客户情况,跟据通话内容决定,对于客户的重点要求进行及时记录,从而在下次拨号前,能够对客户的要求和初次想法有一个熟悉过程,从而能够更好地进行销售工作。

此外,跟进客户的电销人员能够查看之前的跟进记录,除去自己跟进的客户外,即使是别人跟进的客户,在其认定客户无意向放弃后,该名客户会被放回到客户池中等待电销人员领取,领取后,就能对之前电销人员的跟进记录进行查看。

销荐客电销系统对于电销行业十分重要,在有足量的客户资源的情况下,电销人员可以通过销荐客电销系统认真对待每一个客户,如果是因为没有认真对待客户导致丢单情况的发生,那真是亏大了!最好的方式就是在电话沟通结束后,通过销荐客的客户关系管理功能去做好客户持续跟进,最后销荐客电销系统作为一款支撑电销行业发展的工具,在电销行业面临难题时,能够通过强大的功能及时进行解决,从而为加快电销行业的发展速度,提高业绩。