呼叫中心crm系统的功能有哪些？随着客户需求的不断改变，整个电话呼叫市场在逐渐进行着更大的改变，从过去的产品为中心改变成了客户为中心。而电话呼叫公司想要在这个市场上留有一席之地的话，自身需要不断的进行改变，从而在这残酷的市场厮杀中生存下来。因此，专门为电话呼叫行业而开发的销荐客呼叫中心crm系统出现在了大众的眼球之中。

在普通的呼叫中心crm系统中，电话呼叫公司从多个渠道将线索收集汇总后，公司的管理人员会以手动输入的形式，将统计好的线索逐一手动输入至呼叫中心crm系统当中，之后才可以为各个电话呼叫人员分配线索任务。

销荐客呼叫中心crm系统的批量导入线索功能是以此为基础，用更加智能化的识别图片的方式进行导入，在线索导入这个阶段上，能够大大减少公司的管理人员在线索导入上面所花费的无效的工作量。

销荐客呼叫中心crm系统的电话录音，通过呼叫中心crm系统拨打的电话能够在线录音存储，随时都可以调用通话录音进行查看。去严重销售的话术是否合适是否到位的好工具，不管是新员工还是老员工都可以通过点电话录音检查自己的话术是否正确，并且在繁复听录音的过程中不断更正自己在通话时犯的错误，总结一套适合自己的电销话术。

销荐客呼叫中心crm系统的电话呼叫人员培训，新电话呼叫人员学习顶级电话呼叫人员的话术，学习沟通技巧，听2遍通话录音上岗。利用呼叫中心crm系统在线存储的电话录音，找到优秀销售人员的高质量通话案例去给新人销售人员学习。用销荐客呼叫中心crm系统将电话呼叫工作和营销经验模式化，对新人销售人员轻松培训，快速上岗，让公司的成功案例能够不断的被复制，整体工作也能够开始向良性循环的商业发展轨道迈进。

以上就是销荐客呼叫中心crm系统的功能，销荐客作为呼叫中心crm系统的老牌厂商，销荐客的产品也在不断的进行更新迭代，也希望能够为每一个电话呼叫公司提供最好的服务，让整个行业可以获得得到更大的发展空间，这不仅仅是为了电话呼叫行业着想，更是为了销荐客的长远未来而着想。