情景十三:XX牌子的衣柜跟您的差不多,但价格比你们的便宜多了错误出招:1、不一样的，我们的衣柜比他们质量要好。2、我们是大品牌,他们跟我们是没法比的。3、一分钱一分货嘛。4、他们跟我们都不是一个档次的牌子,肯定是便宜啦。5、材料有很多种的,...
产品、品牌释疑情景七:这个颜色的产品不行，我觉得不太合适我家的风格错误出招:1、那您喜欢什么颜色？2、您要不换其他的颜色看看？3、其实这种颜色比较好看。４、这个款式设计就是要配这种颜色才会好看。话术演练:１、这位先生/小姐，请问您是不喜欢这...
内容提要1.破冰与关系维护2.产品释疑3.价格异议4.产品成交异议破冰与关系维护情景一:当客户一言不发或冷冷的回答:我随便看看错误出招:1、好，没关系，你随便看看吧2、好的，你随便看看吧3、那好，你先随便看看，有需要的时候叫我话术演练:1、...
储蓄条线：1．柜台：您好，您的资金长时间放在活期的话，收益较低，其实你可以尝试一下我们短期的理财产品，五万起点，比同期定期都要高。客户：有多长时间？有风险吗？柜台：这个产品都是保本、保收益的，有7天、14天到两个月不等的，您可以先去我们理财...
理财条线：营销话术：1、主动营销银行：您好！客户：您好！银行：根据您的资产情况，您已经达到了我行的贵宾客户级别，如果您成为我行金葵花客户，您可以享受以下全国招行贵宾待遇：免除排队烦恼；全国机场享受贵宾登机服务；贵宾专享热线400895555...
栏目：销售话术大全时间:2012-10-13来源:互联网点击:7082次让你的客户没有距离感和陷阱感销售的过程是销售人员与不熟悉或不太熟悉的人打交道的过程。在这个过程中，销售人员所面对的客户要么以前从未谋面，要么见过几次面但彼此都不太了解对...
与客户沟通1、开场白（注意微笑，深呼吸，同时充满活力、自信，有亲和力，语速不应太快）（1）针对新客户：“您好，请问是XXX公司吗？“不好意思打扰了，请问能占用您两分钟的时间吗？”“我是400电话服务中心（六安分公司）的客户经理XXX（注意一...
二、开发过程常见问题的应答技巧①客户：这个服务要收费吗？前台：我们现在一个月之内是完全免费的，也就是，从今天——×月×日是免费使用期！到期后如果您觉的满意，愿意继续使用，每月收您3元使用费，如果您觉得不满意，可随时退订。而且现在有包年的优惠...
一、不同类型客户的营销方法①前台新开绿卡户宣传语：“有我短信提醒，让您消费放心”“账户跟着手机走，信息安全不用愁”营销方式：邮储窗口营业人员以绿卡回报用户为切入点，以“安全”、“快捷”、“方便”为卖点，结合绿卡的其他活动，向用户打包推介。 ...
第三通电话的目的就是成交，要主动的让客户去做什么，把相关的手续落实好，要让客户感觉到这就是赚钱的最大机会。并且要善于把握客户的心理，适时可以帮犹豫不决的客户拿决定！A:你好！是XX先生吧（搞好与客户的关系，可以称呼。。大哥，大姐），我是元汇...
